6. МОДЕЛЬ “ШВИДКОЇ ДОПОМОГИ” ПОДОЛАННЯ ШОКУ
09.03.2022
❗️ЩО ОБОВ'ЯЗКОВО ЗНАТИ❗️
Якщо ви налякані, перебуваєте у стресі, то найперше маєте отримати допомогу самі. Допомогу іншій людині можна надавати лише тоді, коли відчуваєте, що маєте для цього як емоційний, так і фізичний ресурс
🤓 📖Почну з того, що дам коротеньку інфо, що таке шоковий стан.
Шоковий стан - це емоційна реакція на травматичні події, що супроводжується зацепенінням, ступором, відсутністю реакцій, людина може нас не чути в такому стані, тимчасово можуть бути втрачені когнітивні здібності. Важливо зауважити, що стан емоційного шоку - це нормальна короткотривала реакція на патологічну ситуацію, проте це не той стан, який пов’язаний з нормальним фунціонуванням організму.
⁉️Тож, як можна допомогти
Чотири крокова МОДЕЛЬ “TIQR”
T - together (разом)
I - initiative (ініціатива)
Q - questions (запитання)
R - recognition (розпізнавання)
Це абревіатура, яка визначає нашу послідовність дій, коли ми опинились поруч із людиною, що перебуває у сильному стресі або шоковому стані
1️⃣ Перше, що необхідно зробити, щоб вивести людину із шокового стану, це встановити з нею контакт, впевнитись, що вона реагує на нас.
З цього слідує перший крок “T” - дати людині зрозуміти, що вона не сама і в безпеці.
Можна сказати таке: “Я тут, я поруч, я нікуди не піду”. Такі слова можуть викликати почуття безпеки та захищеності. Також можна озвучити своє ім”я, запитати людину як її звуть, навіть, якщо ви добре знайомі, поцікавитись чи розуміє людина де вона.
Таким чином ви оптимізуєте встановлення контакту з людиною
2️⃣ Другий крок “І” - ініціатива, заохочення до дії. Зазвичай, коли людина перебуває у стані стресу, ми піклуємось про те, щоб не порушувати її кордони, тому хочеться заспокоїти та відправити, до прикладу, відпочивати, умовно кажучи, залишити людину в спокої. Проте, не варто цього робити.
❗️Важливо
Варто спонукати до активної самостійноі дії. Можна виходити із найпростіших дій та інструкцій. Можна задати питання: “Що ти хочеш зараз зробити?” і підтримати у дії людину. Важливо підтримувати саме конструктивну та ефективну дію: випити води, зателефонувати рідним, сісти, з”їсти цукерочку. Якщо людина говорить про те, що хоче вбивати і тому подібне, варто нагадати, що вона цим собі може лише зашкодити
3️⃣ Крок третій “Q” - запитання. Тут ми маємо задіяти мисленнєву активність людини, тому задаємо такі питання, що стимулюють розмірковування. Канал спілкування з постраждалою особою у тривозі має бути ментальним, раціональним, а не емоційним. В такому стані не рекомендовано торкатись емоційного стану, адже це може привести до більш глибокого стресу, істерики, панічної атаки, тож, раціоналізуємо!
❌ ЯКИХ РОЗМОВ КРАЩЕ УНИКАТИ!
⛔️Про почуття, які людина переживала під час події чи після того
⛔️Коли людина переживає глибокий стрес уникайте фраз “це нормально плакати, бути наляканим” - такі фрази можуть викликати злість та відстороненість, людина може замикатись у собі
❇️ ЩО ВАРТО ЗАПИТУВАТИ)
“Порахуй і скажи скільки людей/стільців/машин біля тебе?”, “Ти знаєш де найближче безпечне місце, де можна заховатись?” і тому подібні питання, які стимулюють раціональне мислення
4️⃣ І четвертий крок “R” - усвiдомлення події. На даному етапі важливо людині розповісти про те, що було до і після стресової події. Важливо підкреслити, що дана подія вже закінчилась, що все позаду. Не важливо, чи відбудеться попереду щось подібне, проте саме на цей момент вже все закінчилось.
Тут ми можемо поцікавитись у людини, що вона знає чи чула. Далі розповідаємо, що відбувається саме зараз. Можна запропонувати подумати, що може зараз допомогти подолати важкий стан, можливо пригадати, що допомагало раніше долати важкі ситуації.
❤️🔥 Найважливіше, на що варто орієнтуватись у такій підтримці - це, щоб людина відчувши підтримку, відчула надію.
Якщо є надія, то підсилюється стимул до самозбереження, а відповідно і контрольована саморегуляція.
Мої любі, я від усього серця бажаю вам, щоб ця інструкція ніколи не стала у нагоді, але в наш час краще такі знання мати.
Ваша Аня Рєзнік 💙💛